N见习记者 宿小庆
本报讯 11月14日,张先生带着家人来到福州东百群升店四楼的24K服装店买了一件外套。据他介绍,由于试穿后发现袖子有些长,就要求店里改短后再来拿。第二天张先生独自去拿衣服,家人没有再试下衣服是否合身。12月初,家人穿上衣服后发现手臂处很紧,抬起手有些困难,张先生就再次把外套送到该店要求改大一些。
12月9日,该店店员打电话通知张先生不能提供修改服务。“才买了不到一个月,不合身要求修改一下也不行吗?”张先生郁闷地说。
24K服装店店长洪女士告诉记者,张先生买衣服时只告诉店员袖长不合适,并没有提出手臂处很紧的问题。对于出现不合身问题,该店可以在七天内无偿提供修改。由于这件衣服已经修改过,将影响二次销售,也无法退换。现在已超过时间范围,洪女士建议张先生拿到专门的服装裁剪店修改。