N见习记者 徐丰 通讯员 丁杨菲 林明绣 付严

本报讯 买回来的燃气灶，商家和燃气公司都称不负责安装，竟要消费者自行安装。

近日，消费者王先生拨打12315投诉电话，其称在长乐市一电器商场里，花700多元购买“威普”灶具，买回家后，却迟迟不见商家派人来安装。询问商家后，得知要由燃气公司派人安装，而燃气公司则以该款灶具不在建设局颁布的燃气灶具的适配目录内，不给予接入安装。王先生要求退款，商家却以商品质量无问题为由，表示不同意。

经工商工作人员调解后，最终商场方面给消费者退货。