N本报记者 邱也栩 宿小庆
本报讯 为保障客户安全办理网银业务,不少银行给储户提供了U盾(以USB作为载体的安全认证系统)。但储户们小心,这一防盗产品也被骗子盯上了。
近日,福州出现新型银行诈骗,骗子冒充银行,短信通知客户“U盾将于次日失效”,提示客户到网站进行升级,将客户骗到“克隆”的银行网站后,套取账户密码,盗取资金。市民曾先生经营的IT公司就差点中招,公司账户里的数十万元险些被骗子转走。
短信通知“U盾即将失效”
曾先生的公司有一个对公账户,账户有两个登记人,一个是财务人员,一个是总经理。两个登记人有各自的专属账号、登录密码,并各配有一个U盾。账目结算时,财务人员会用自己的账号登录,提交转款信息,并知会总经理。总经理登录自己的账号后,点选同意转款。
12月14日,正在开会的曾先生收到一条短信,说“U盾将于次日失效,请尽快登录维护网站进行维护”,短信还提供了一个网址。曾先生登录短信上的网站后,看到显示的是银行官网页面,没有怀疑,就输入了账号密码,插入U盾。但试了五六次,一直登录不了网银,每次都回到原先的登录界面。
没多久,曾先生就接到了“银行客服”的电话。对方表示,曾先生的升级方式不对,告诉了他“正确”的步骤。曾先生也把自己的账户、密码告诉了对方。
“假客服”手机号码露马脚
当天,公司恰好要给客户打款,财务人员向曾先生汇报时,曾先生还让财务把另一个U盾拿到他办公室,打算一起升级。此时,曾先生突然注意到,一般银行的客服电话都是五位数,怎么这次的客服电话是手机号码。曾先生马上给开户银行打电话确认,被告知曾先生遭遇了诈骗。曾先生随后让银行冻结了自己的账户,以免钱被盗转。
曾先生说,好在要转走对公账户内的钱,必须同时输入两个账号、密码,以及两个U盾的动态口令,另一个U盾此时还没“升级”,骗子也无法转钱。随后“假客服”又多次打电话催促曾先生,要其提供另一个账号密码以及U盾,曾先生不肯,对方竟“生气”地表示,曾先生占用了系统时间。曾先生随后挂掉了电话。
【银行】绝不能在网上升级U盾
昨日,曾先生心有余悸地表示,还好另一个U盾没有升级,否则这个账户上几十万元估计就没了,而一般个人账户只需一个账号、一个密码、一个U盾就能进行网银交易,遇到这类骗局,更易中招。
昨日,记者登录骗子制作的克隆网站看到,其页面跟曾先生账户开户行的官网几乎没有差别,如不留心,很容易上当。通过搜索发现,外地也有好几起类似诈骗事例。
银行的客服人员表示,最近接到好几次客户反映,说有人冒充银行客服,借口升级U盾诈骗。目前,这些案例已经报给电子银行部,工作人员会登记网址,然后设法关闭这些诈骗网站。银行提醒,用户升级U盾一定要去网点办理,网上绝对不能升级。
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泉州曾打掉一个诈骗团伙 专借“升级U盾”诈骗
今年4月,省公安厅及泉州、安溪三级警方配合,打掉一个诈骗犯罪团伙,该团伙以安溪人王某强、王某礼等为首,他们发布“银行U盾升级,不办手续会有麻烦”的虚假信息,诈骗银行客户并屡屡得手。
据报道,今年,泉州警方先后接到某银行泉州分行报案:有人假冒某银行的名义,向客户发布该行U盾升级的虚假信息,以此为由要求客户到该行网站(其实是诈骗团伙设立的虚假网站)升级U盾。福州、厦门、泉州等地均有他们的活动痕迹。