N本报记者 欧阳进权

本报讯 记者昨日获悉，福建保险业“特别关注客户信息查询平台”，目前已累计存储25万余条保险客户信息，主要涵盖发生恶意投保行为的投保人。通过该平台，恶意投保的人将寸步难行，而普通市民则可以受益于平台数据库，加快投保和理赔速度。

目前该数据库只包括人身寿险领域，车险等财产保险客户信息未纳入其中。

福州五四路一家保险公司运营部的小陈，每天都做这样一件事——拿到市民提交的保险单或理赔申请后，登录保险特别关注客户信息查询平台，查询该市民是否属于特殊关注对象，如果系统内有名字，就要特别标记。去年11月，我省保险业正式开通“保险特别关注客户信息查询平台”，为全省各家人身险公司提供保险客户有关医疗信息的上传、下载及交流查询服务。

记者了解到，该平台约束的是少数恶意投保的人，普通市民则会受益。此前各家保险公司都很难发现“带病投保”，因此在理赔时只能四处查被保险人的就诊记录，这在一定程度上增加了保险公司的运营成本，也使得诚信的人很难享受到更好的保险服务。

据悉，该平台数据库已累计存储25万余条保险客户信息，通过查询平台拒保49例，条件承保13例，客户被要求体检而主动撤件11例，拒赔6例，拒赔金额累计10万余元。