N栏目主持 廖庆升 关铭荣

我想问

小区大门平时进出都要登记，可是小区便利店却打通后门，进出小区通畅无阻。家住晋安区新店西庄路西庄小区25号楼的陈女士说，家楼下有间便利店，把通向小区一侧的围墙打掉，任何人都可以自由出入，这使得小区大门设置的门卫形同虚设。

昨日，主持人来到该小区，看到这里从大门进出的人很少，而且所有进出入的人员，保安都会询问，可是大门左侧有家便利店，进出的人员更多，原来，店后门可直接到达小区，成为另外一处“大门”。

住在小区内的许多居民，有着和陈女士一样的担心：这样一处没人看管的“大门”，岂不是让小偷可以随意出入？主持人随后咨询了小区物业处，物业工作人员说，这是店铺业主自己敲掉的，物业没有权限强制其恢复。这种情况下，小区的业主想问：那到底要由谁来管呢？

我来答

卓文彬福建闽君律师事务所律师

店铺业主的做法明显不对，因为包括店面业主在内的业主，入住小区时，都会签署物业服务合同，里面有明确规定，业主不得随意更改小区的规划，按照相关规划规定，业主也不能随意更改房屋的结构，包括将店面后墙敲掉。

那么，小区居民要如何做，才能要求店面业主恢复？卓律师表示，物业首先要出面，出具整改通知书；如果业主不予整改，物业要请城管部门强制执行。如果物业不作为，业主可以向规划部门和城管部门投诉，这两个部门都有职责要求业主恢复店面原状。假如这些办法还不行，任何一个利益受损业主，都可以将店铺的业主起诉到法院。