N本报记者 陈钟兰 陈燕燕

【市民反映】昨日，福州高女士拨968111热线反映：鼓楼区五凤兰庭小区一期和二期有630多户居民，去年12月，居民们向市自来水有限公司申请一户一表改造，每户600元的改造费也交了，可至今不见动工。小区的水管已用了10多年，已经老化，时不时就发生漏水，希望户改能尽快动工。

【马上核实】五凤兰庭小区一期和二期坐落在福州鼓楼区丞相路，有17栋楼，共630多户居民。这些居民楼大多高7层，少数楼高8层。居民们说，小区每栋楼都有一个蓄水池，1至3楼的住户通过自来水管道，直接供水到家中，但3楼以上的住户得通过增压泵抽水。

小区的管道已经使用十多年，不少已经老化，不时会漏水，高层的用户家里出水很小，尤其在夏天用水高峰期时，大伙用水极其不便。二期11号楼7楼的一位依姐说，今年8月，小区增压泵后面的管道漏水，近半个月时间家里几乎断水，每天要熬到半夜一两点，水龙头才会勉强有水出来，她家的太阳能热水器还因此烧坏了两次。

居民们说，去年12月，他们申请了户表改造，还交了相关的费用，但至今快一年了，仍没有动静。

【记者连线】福州市自来水公司客服部工作人员告诉记者，按规定，小区进行户表改造，申请并交费的用户必须达到80％以上。此外，用户将600元改造费交到银行时，要把回执单交到自来水公司，自来水公司才能安排户改流程。五凤兰庭一期、二期确实在去年12月申请了户表改造，但公司至今未收到用户的交款回执单，可能是物业处还没有上交这些材料。

五凤兰庭物业处的王主任说，一期、二期的业主提交了户改申请后，有不少业主没有交钱，所以一直无法达到改造标准。目前，交款比例已经达到80％，但仍有100多户业主提交过申请却没交钱，需要注销资格，等注销手续完成后，自来水公司才会到小区进行户表改造。

因为只有业委会才有资格代表住户向自来水公司申请注销资格，目前新业委会刚组建，还在办理相关手续，预计明年1月才能正式成立，届时便可进行户表改造的相关事宜。