N本报记者 邱也栩
本报讯 趁着“双12”促销,福州原小姐替母亲在淘宝天猫商城“乐卡索的体验店”买了两件棉衣。12月17日,棉衣到货,原小姐稍微检查了下,没发现问题,便签收了。不过,原小姐母亲试穿后,觉得尺寸太小不合身,就想退货换大一号的。原小姐就将棉衣叠好放进包装袋,不料在封上袋口时,手却被衣服里的针头给扎到。
原小姐仔细检查了一番,发现棉衣下摆内藏有像缝纫用的针。“要是人直接坐下去,很可能就扎进肉里了。”原小姐说。随后,她跟淘宝店家交涉,要求退货。鉴于此事没有造成伤害,她没有要求对方赔偿,只要求商家去淘宝的公益频道捐赠500元,算是吸取教训,但遭到拒绝。
昨日,店家“乐卡索的体验店”客服称,他们也是第一次遇到棉衣里藏有针头这种事。原小姐签收了包裹,快递也走了,再反映衣服有针,就不好判断原因了。店家表示,原小姐如果不喜欢衣服,可以退货或退款,但对其提出的公益捐款的要求则不能接受。