N栏目主持 朱嘉怡 龚思哲 关铭荣 文/图

前日下午，本报举办“旧小区装电梯 经验交流会”，福州23个打算加装电梯的小区“牵头人”聚在一起，交流加装电梯过程中遇到的难题。

主持人对23名“牵头人”逐个调查，一些数据发人深省。大家有这份热情，却对最核心的部分知之甚少，或完全忽略，92%的人不了解审批程序，把时间花在错的地方；95.7%的人未考虑到不同楼层业主的利益平衡问题；近一半的“牵头人”对经费预估不足……

92% 不了解审批程序

“加装电梯还有出台政策？”交流会前，不少“牵头人”都在翻阅《关于福州市既有住宅增设电梯的若干意见》文件。

虽然已在小区牵头，不过很多人对于需要做哪些案头并不了解。而现场92%的人，都已在小区着手劝服邻里安装电梯，“跑得快”的，业主已经都签好字，“跑得慢”的，也都问了邻居的意见。

支招：了解程序是第一步，“过来人”老邱解释，“作为牵头人，应该知道找什么部门审批，知道电梯大致费用，并预估好费用分配方案。”

获得这些信息很简单，其一，登录福州市人民政府网站（http://www.fuzhou.gov.cn/）找相关文件；其二，搜索引擎输入“福州+旧小区+装电梯”，便可得到详尽文件和报道。

100% 工夫下错地方

装电梯要如何移煤气、电、水的管道？如何让电梯和楼层的高度一致？装多大的电梯合适……经验交流会上，不少小区“牵头人”对这些专业问题很感兴趣。不过，“过来人”老邱说，大家都把注意力放错地方了。

支招：老邱说，电梯加装工程很专业，非专业人士无法在短期内掌握相关的电梯井、电梯控制以及相关的水、电、气管道改建工程内容，让专业的人做专业的事，业主们对他们的资质审查好就行了。

95.7% 未考虑别人利益

在场不少“牵头人”提出，有些低楼层的业主认为，装电梯挡了杂物间的门，进出杂物间不方便等等。“这些导致我们小区里低楼层的业主不愿意装。我劝说了很多次都没有办法。”在场的黄先生和陈先生说，类似这样的问题，难倒了他们。

“高层的人获益了，自然也要照顾照顾低层的业主。”老邱说。不过，没有考虑别人的“牵头人”业主，占在场人数的95.7%。

支招：这些问题在老邱看来，就是要求“牵头人”宽容。“挡住了一楼的杂货间怎么办？我们高层的跟他们换换杂物间嘛，他们照顾了我们的利益，我们也应该照顾他们的利益。”

82.6％ 希望按范本来行事

“能不能给个申请报告的范本、让业主签字的范本、计算各楼层费用的范本？”湖滨新城的陈先生已经询问过其他小区业主的意见，大家都表示赞同，现在就差形成文字材料了。

“老邱小区的电梯装了，所以他们的文字材料一定能用，这次就是想要一份加装电梯审批报告的范本。”而徐先生希望老邱能帮忙算一算，50万元8楼分摊，怎样才合理。

支招：“过来人”老邱以自身的实例说明，本没既定的范本，因为没有哪两个小区的情况是完全相同的，工程不同，参与的人不同，业主们的态度不同，协商解决的方案也不同。要做这件事，就得动手拟定自己的文本。当然，“过来人”的经验可以提供参考，但不存在那种“只需改一下姓名、住址就可以使用的文件系统”。

47.8% 没料到要花那么多钱

说到了费用问题，前日很多“牵头人”了解到，无电梯井的小区，所需的费用在40万~50万元左右，有些犯难，仅有一户表示钱不是问题。而有47.8%的“牵头人”希望能够由政府出资补贴。

家住仓前小区的曾依姆所住的是拆迁安置房，各家业主的经济本就不算宽裕。曾依姆说，她了解到厦门政府在一定范围内会给予50%的补贴，很希望福州也能有相关补贴政策出台。

支招：对于曾依姆的想法，不少在场的“牵头人”都表示，也许等到政府补贴政策出台，小区装电梯难度会更小些。“也许等两年，就能等到补贴了，那就皆大欢喜了。”李女士说。