N刘楚汉

近日，在杭州举行的2012中国民营企业峰会上，马云因为迟到被聚焦。央视主持人董倩问他为什么迟到，马云说，没有预计到，从杭州余杭区到浙江省人民大会堂会拥堵1小时20分钟之久。浙江省委书记夏宝龙听后随即向马云致歉：“交通堵塞不是你的问题是我的问题。”夏宝龙还表示要在5年内治堵。此事成为热点新闻，网友热论纷纷。（12月27日中新网）

名人一“出事”，后果很严重，主管部门或地方负责人不是致歉就是“速办”，这样的事例我们见得不少。也正因为此，当马云因为堵车迟到而引来浙江省委书记夏宝龙的道歉后，舆论沸腾了，网友普遍质疑的是：为何同样的堵车，普通人就很难享此殊荣？

其实就事论事，夏宝龙的致歉与平常围着名人转的道歉不一样。据报道，夏宝龙并非是事后专门向马云致歉的，而是他当时与马云一同出席会议。这情形就像别人来你家玩，却在准备进门时遇到麻烦，作为主人，表示歉意乃是起码的礼节。

更重要的是，夏宝龙承诺的“五年治堵”，并不是借道歉信口开河，而是一项正在启动的工作。换言之，杭州治堵已被提上当地政府的议事日程，而非向马云讨好式的表态。

遭遇堵车之困的每个市民都有权利接受道歉，马云当然也不例外，所以没有必要因为马云的身份，就对这件事过于敏感，或做太多不必要的联想。当然，地方主政者也应该看到，尽管网友的质疑未必都准确，甚至还可能存在“误伤”，但其中传递出公众对城市拥堵的不满以及拥有便捷交通的渴望——而这，才是问题的关键。

这种质疑，实际上是期待与鞭策。期待城市管理者在道歉后能用实际作为缓解拥堵，并见成效，让大家的工作和生活便利一些，顺心一些。