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有的门难进 有的很温馨
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新华社记者寒冬探访多个部委传达室
有的门难进 有的很温馨

最高检传达室值班员会给来访者指路
 

N新华

本报讯 作为中央国家机关的“门脸”,传达室“窗口”虽小,却能在某种程度上折射出中央国家机关的形象和作风。党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施一个多月了,一些机关“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风改没改?记者前往财政部、住建部、卫生部、教育部等十多个部委传达

室探访。

【冷漠】卫生部:大妈半躺在那

一位穿红马甲的大妈半躺在传达室里,被子盖着腿,一边放着歌,“亲爱的姑娘我爱你,生生世世为你付出一切……”,她说卫生部占了她家房子,已经上访好几天了。女值班员“无声”地办理着来访手续。

住建部:超高音喇叭回话

有老大爷想找住建部解释一下《城市房屋拆迁管理条例》中一项条款,无奈根本进不去,接待人员隔着防护栏用“超高音”喇叭说了句“国务院条例我们无权解释”后就不再理他。

公安部:窗口实在太高了

接待窗口“高”得让人印象深刻,窗台后的值班员坐着,比来访者站着还高。个子矮的还得踮起脚才能够着窗台,在值班员的俯视下,把证件递进去。

教育部:值班员玩手机

男性来客着急问女值班员:“您看能帮我再联系一下吗?”“不行,您自个儿……”女值班员身子往值班皮椅上一靠,拿起手机旁若无人看起来。来客无奈,掉头离开。

【温馨】最高检:有人给你指路

一位女性来访者说,“我找秦处长。”“全名叫什么?座机号多少?”值班员一边问话,一边拿起电话。

“哦,光知道是姓秦的。”来客说,“我有他手机号。”“稍等。”值班员帮忙接通手机,确认了来客身份。

“秦处长在,您进门往右再往前走那个楼。”值班员一边说,一边用手势比划着路线。

发改委、民政部:有座位可休息

来访者络绎不绝,有些访客边等待边翻阅手中文件。有内线电话供来访者使用,有座位供休息等候,墙上挂着传达室管理规定,值班员或埋头工作,或办理登记。

财政部:挂着机关平面图

室内不仅设有座位供来访者休息,有详细的机关平面图供参阅,还设有红色的中央治理商业贿赂举报箱。值班员微笑作答。

 
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