N本报记者 蔡镇金 薛辉
本报讯 一张酒店房卡,能开两个房间的门?宁德周先生说,前天晚上,他住进福州洲际大酒店。昨日上午,周先生回到酒店,一开房门就吓了一大跳:床上居然躺着一个陌生人。酒店工作人员解释,当时,“陌生人”自称是周先生朋友,并提供了相关确认信息,所以酒店允许他入住周先生的房间。
前天晚上,周先生一行几个人,来到福州出差,住在东街口洲际大酒店。周先生交了300多元,开了119号房。当晚,周先生没有住在酒店,他们把行李一放,就出去了。
周先生说,直到昨日上午,他才回到酒店房间,正准备休息时,却被床上睡着的陌生人吓了一跳。“我的房间里,为啥会有陌生人?”周先生叫来了酒店工作人员,工作人员询问陌生人的房间号,对方回答说“118”。
周先生猜测,陌生人应该住在118房,却迷迷糊糊地走错了,进了他的房间。“一张房卡,为何能开两间房?幸好我的行李没有丢。”周先生认为,福州洲际大酒店存在安全漏洞,应该退还房费。
据周先生介绍,一开始,酒店方称陌生人是他的朋友,只同意退还部分房费,“经过协商,酒店经理才同意全额退款。”
昨日,记者致电福州洲际大酒店,工作人员解释,睡在周先生房间的人,自称是周先生朋友,还提供了相关确认信息,因此酒店就允许他住进周先生的房间。工作人员还说,其实他对这件事不是很了解,并提供了一位王姓经理的手机号。但当记者致电王经理时,王经理也表示,自己并不知情。