N本报记者 陈文浩
本报讯 包装盒内的说明写着“建议零售价50元”,店方却卖120元,福州市民卢先生近日遭遇了这样的事情。运营商客服称,该家店是代办点,其做法不符合公司规定。店方表示有租金的压力。
卢先生说,16日他在八一七路一家网点购买了一手机套餐,售价是120元。过了两天,卢先生无意中看到一份广告,上面提到该套餐是50元。卢先生疑惑了,看了下包装盒内的资料,发现说明的第一条就是“本号码建议零售价50元”。
卢先生于是到店里理论,不料店员却表示,每个网点的售价是不一样的,说着还把建议零售价后面的“50元”涂掉。
记者走访了市内几家网点,发现该套餐的售价确实是50元。记者来到八一七路的这家网点,以顾客的身份要求购买该套餐,店员要价仍是120元。在闲谈中,有店员透露,该店处在繁华地段,租金非常高,一个月就高达20多万元。
记者昨日联系了运营商客服。客服人员称,该家店是代办点,不是公司的网点,对代办点的管理不如网点严格。但客服人员表示,代办点仍然要遵守相关规定,而售价不统一是不符合公司规定的。
昨日,经协商,该代办点负责人表示同意卢先生退卡。