N本报记者 李伟强

本报讯 “花钱买高速车票，不走高速就该退钱。”近日，欧先生向本报反映，自己花了33元钱购买从泉州开往莆田的快运汽车票，上车后，司机却以汽车无法上高速公路为由，全程走国道。欧先生表示，车辆不走高速，应该按照国道票价收费，将差价退还乘客。昨日，莆田新汽车站负责人表示，由于欧先生未提供该班次的车牌号，调查难度较大，建议乘客向泉州汽车站投诉。

欧先生介绍，1月18日下午，他在泉州汽车站（原新站）售票大厅购买由泉州开往莆田的高速快运车票，票价为33元。当天下午5点半从泉州出发，该车车次为泉9221。司机没上高速，一路沿着国道开往莆田。司机称该车不能上高速公路。当天，自己着急回家没来得及记下车牌号码。

莆田汽车站负责人郑先生介绍，从欧先生提供的车票可以判断，该客运车辆属泉州汽车站。乘客正常要向属地汽车站投诉。若车站不处理，乘客可向驻站运管部门投诉。郑先生表示，由于乘客未提供车牌号，无法判断该车是否是莆田汽车站的经营车辆，调查的难度比较大。昨日下午，记者多次拨打泉州汽车站电话，一直无人接听。