N本报记者 李熙慧 实习生 郑甜心
本报讯 “1.5元的诊疗费,突然变成了9元?”昨日,福州市民董先生拨打968111热线反映,最近他在社区卫生服务中心就诊时,发现平时只要1.5元的一般诊疗费,最近变成了9元。董先生说,自己问了多个部门,没人答复他。
市卫生局半年接到 一百多个投诉电话
记者了解到,董先生患有高血压,每半个月在社区卫生服务中心开一次药。福州社区卫生服务中心的一般诊疗费是9元,其中个人支付1.5元,其余7.5元由医保基金支付。但最近几个月,董先生却发现,9元诊疗费全是从个人账户扣掉的。
遇到这个问题的居民还不止董先生一个。昨日,记者从福州市卫生局农卫处了解到,这半年,他们接到了一百多个投诉电话,都是反映诊疗费多收的问题,区一级的卫生局也接到不少此类投诉。
多收诊疗费 医保系统升级闹的
到底是哪个环节出了问题,导致本应由医保基金支付的7.5元,转到了居民头上?
昨日,记者向福州市医保中心医保处了解情况,工作人员告知,要查一下文件,有进展再回复,没有解答记者的疑问。
记者随后从福州市卫生局农卫处了解到,医保基金支付属于福州市医保中心管理,接到居民投诉后,卫生部门曾多次与该部门联系,得到的答复是系统正在升级,诊疗费中的7.5元暂时不能从统筹中划拨,只能由居民自付。至于系统什么时候可以完成升级,也没有得到具体的时间。
农卫处工作人员表示,卫生局正在同福州市人社局沟通,争取帮助居民尽快解决问题。