N本报记者 李进

本报讯 “我电话订票成功了，怎么取不到票？！”昨日，记者从铁路部门获悉，近期一些通过电话订票的乘客，因没及时取票而被取消。铁路部门提醒，和网络订票不同，电话订票须次日取票，否则将被自动取消。

网络也卖站票票源与窗口共享

今年春运起，电话订票实现全国通取，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。但南昌铁路局有关人士提醒：当日12:00前已订车票，于第二日12:00前取有效；当日12:00后已订车票，于第二日24:00前取有效。

今年春运，网络、电话订票可提前20天预售，车站窗口、代售点提前18天预售。

很多人认为网络购票显示无票了，还可到车站窗口购买站票。记者了解到，网络售票也销售站票。如果市民通过网络、电话订票购票被告知无票，那么车站窗口和代售点也无票。

网购火车票得45分钟内付款

不过，由于通过电话订票未及时取票会被取消等原因，因而近期买不到春节前返家车票的市民，仍有捡漏的机会。

铁路部门还介绍，目前，也有一些旅客由于各种原因，到售票窗口退改签所购车票，窗口会当即重新销售所退或改签的车票。

另外，旅客通过网络订票成功后，在45分钟内不付款，车票也会重新销售。因而旅客可以关注这些退票，有空时可不定时登录网站多次尝试购买，说不定能“捡漏”。

此外，记者了解到，春运期间，铁路部门会就热门线路随时增开临客，乘客也可登录各地车站网站了解情况。

如无直达票可分段购票

今年铁路局内不同区域以及各铁路局之间，互联网购票和电话订票实行错时购票。例如，南昌铁路局管内江西省内各站及醴（音lǐ）茶线三站（动车组列车除外）起售时间为10：00；福建省内各站（动车组列车除外）起售时间为16：00；全路动车组列车（G、D、C开头车次）起售时间为11：00。

旅客可以利用这一错时售票制度，购买车票“曲线回家”。例如厦门到北京没票了，可以看看福州到北京、上海到北京是否有票，若有票，就可以分段购票回家。

提醒：电话订票时间为每日7时至23时，江西、福建两省的旅客可直接拨打全国铁路统一订票电话95105105，根据语音提示预订闽赣两省车站的车票。在江西、福建两省以外预订闽赣两省车站的车票时，需加拨区号0791。