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据台湾媒体报道，台北市内湖科技园区的数字通国际网络公司，25日中午因机房内机电设施起火，整栋楼须断电灭火，同栋的大型网络交换中心、企业主机代管业者是方电讯也受波及，台湾大型网站等数百企业均受影响，连带影响上百万消费者上网联机。此事件可能是台湾受火灾影响最大的电信网络事件。

是方电讯主要从事二类电信事业、数据处理等，上百家企业将网络机房等委托是方经营。断电后，台湾部分地区的Google网页无法联机，Yahoo、奇摩25日下午就发出公告，指因外部数据中心失火，影响部分频道和服务。业者表示，包含有超过40万件商品的购物中心、网上拍卖、超级商城等电子商务虽能正常交易，但部分用户联机缓慢。

高铁、华航和旅行社等的在线付款机制也受影响，无法运作。台湾高铁指出，因银行团合作厂商是方电讯因火灾断电，网络订票系统及Express手机订票在完成订位后，无法提供在线付款服务。

是方电讯公关副理黄小玲说，断电导致其数百家合作公司的网络中断，“我们客户多达数千家，详细影响客户及层面尚在评估。”对于受影响客户的损失，将与起火公司商谈后续赔偿。