N本报记者 宿小庆

本报讯 觉得价格合适，便在网上团购了一张摄影券，拍摄完想要拷底片，却被告知每张底片要另支付15元，可是团购时商家并未说明底片要另收费。日前，福州的陈先生遇到了这样的烦心事，他感到不解。

去年12月27日，陈先生想给孩子拍儿童写真。他发现福州皇家漂亮宝贝儿童摄影的品质团团购性价比不错，便当即购买了一张。该团购写真价格为156元，在线支付31元，剩余到店付125元。今年2月23日，陈先生带着孩子来到该影楼台江万达店拍摄，共拍了110张照片。据他介绍，拍完后工作人员告知底片价为一张15元，110张全要则共300元。

记者采访了该店负责人，据她介绍，虽然品质团网页上没有写明底片要收费、如何收费，但注明了该写真的所有拍摄及取件内容。该负责人称，若有疑问，店内也有收费说明，并且收费单据上详细列明了底片1张15元。即使在线支付了预交费用，在未拍照前消费者对此不满意，影楼也会退回费用。她表示，购买底片不是强迫性消费，客人自愿购买。如不购买，影楼会将底片删掉。

后经工商部门调解，双方同意以1元1张的价格购买底片。记者从工商部门获悉，由于网页上没有注明底片全送或收费，消费者也没有询问清楚，双方都有过错。