工行晋安支行举办出国留学分享会
日前,工行福州晋安支行与福建省外服留学国际交流部、新航道英语培训机构等进行合作,举办出国留学分享会,为该行和合作机构的中高端客户搭建交流沟通平台,提供全方位的咨询服务。
活动中,该行向客户介绍了适用于留学生的本外币结算产品以及外汇汇款、速汇金、个人结售汇等跨境金融服务产品。活动还邀请了已在国外留学的学生,为大家详细讲述留学生活经历及注意事项。本次活动受到现场客户的一致好评。 (周健)
中国银行中东(迪拜)有限公司开业
2月24日,中国银行中东(迪拜)有限公司(以下简称中银中东)在迪拜举办开业庆典,这是中国银行在中东地区设立的第一家经营性机构。中银中东将依托中国银行海内外联动的整体优势,致力于为中国和阿联酋等国家间的经贸活动搭建更便捷的金融服务桥梁,并发挥迪拜的地缘优势,为该区域经贸往来、跨国企业等客户提供全方位金融服务。 (刘锦汀)
交通银行做好春节假期金融服务
春节假日期间,为满足广大市民节假日金融服务需求,交通银行福建省分行合理安排基层营业窗口人员配置和营业窗口设置,除夕至大年初六期间均有网点对外营业,泉州分行实行所有网点全年无休工作制。
同时,为确保自助设备正常运转,该行金库人员和各网点自助设备管理人员放弃假期休息时间,处理调运钞、清装钞、自助设备长款调账、吞卡认领等各项业务,从而有效保障客户需求。(傅丽萍)
春节期间银联卡境内外交易同比增长
中国银联近日发布最新交易数据,春节期间(2月9日至2月15日)银联卡境内跨行交易金额同比(2012年春节七天)增长43%,境外交易金额同比增长33%。
除了民生类刷卡消费继续保持增长外,增幅比较明显的是旅游出行领域的刷卡交易和金融IC卡消费,银联卡拉动节日消费的作用不断凸显。目前,银联已经发行金融IC卡超过1.3亿张,春节期间交易金额同比增长超15倍,其中在银联非接触式支付终端上实现的“闪付”交易增长超5倍。 (陈雯)
太平洋保险为特大交通事故预赔百万元
2月19日上午,太平洋保险所承保的一辆客车,在湖北建始县境内从150米的高崖翻滚至山下,导致9人死亡,10人受伤。事发后,太平洋产险在鄂相关分支机构第一时间启动重大突发事故应急预案,向事发现场派出查勘人员,配合相关部门做好伤亡人员家属的安抚工作。在事故发生后的24小时内,太平洋保险向客车所在公司预付赔款100万元,用于“2·19”重大交通事故善后处理工作。
(林芝)
太平人寿客户服务节满意度逾九成
因深受客户欢迎而延期结束的太平人寿2012年度客户服务节活动,最终共募集爱心图书35万本,并与128所贫困学校建立爱心互助关系,超过500万客户接收到服务活动信息,近26万名客户直接参与“客户关怀”活动,参与高端客户体检的人数近万人。通过对7万余客户进行抽样调查后显示,客户对太平
人寿2012年客户服务节活动的满意度达到92.6%。
此次太平人寿客户服务节的两大主题活动:同献爱心、共铸希望——“太平手拉手爱心书屋”图书捐赠活动;感恩有您,关爱延伸——“360度客户关怀”活动,分别体现了该公司关注公益、关怀客户的服务理念。
(王娟)