N本报记者 陈蓉

本报讯 “原来一年中介费都在600到800元不等，而现在普遍在800到1000元不等，最高都突破1000元了。”福州林女士最近在找保姆，结果发现，年后不仅保姆工资涨了，连中介费也明显上涨。记者昨日走访发现，家政公司涨中介费，多是称“因为管理成本增加”，幅度少则100元，多则200~300元。

都说是成本增加

昨天，记者走访南公园一带的家政企业，发现正如林女士所言，树人、中青、省家政、建兴等不少家政企业确实上调了中介服务费，幅度各不相同，少的上涨百元，多的上涨了200~300元。以一年中介费为例，省家政880元，中青980元，树人1280元。

作为福州市的家政服务平台，968111平台几乎对接了福州市所有主流家政企业。据介绍，根据他们这几年对家政行业的观察，每年春节后的中介费不同程度上涨几成“约定”。“我们平台综合考虑市场因素，也打算从3月1日起涨价，调整后的中介费一年880元，半年680元，三个月530元，一次性380元，涨幅大概在10%。”

对于上调中介费，福州树人家政董事长上官兰秀说，主要是因员工成本、房租、员工培训等管理成本上涨导致。至于为何高达千元，上官兰秀称，这是企业自身行为，为了避免亏损，也为了挽留好的员工和更为规范化经营，公司才定出最终的调整价格。但是，她也坦承，价格上调后，客户群体出现了流失。

省家政、建兴等家政企业也表示，劳动成本增加，导致家政企业面临亏损，因此大家跟风上调中介费，同时也担心市场反弹，所以涨价幅度各不相同。

中介成本有多高？

对于这一轮涨价，不少消费者有怨言。鼓楼的杨小姐说，从成本考虑，适当调整中介费可以接受，但是调整幅度太大，服务又没跟着提高，还仅局限于中介式的服务，单纯地为消费者介绍保姆，保姆的质量又不能保证，售后服务不完善，甚至更为恶劣地出现保姆托现象，这样的涨价，如何让人接受？

记者也了解到，家政公司的服务内容的确没有什么提升。树人家政表示，树人目前还是以中介式服务为主，但能保证的是，杜绝旗下企业出现保姆托现象。不少上涨中介费的企业也表示，服务方面暂时还没有较大的改变。

业内人士林先生算了一笔账，规模不大的中介其实管理成本并不高，一家小店面，租金不过两三千元，一两个员工，工资2000~2500元，再加上七七八八的杂费，一个月的经营成本8000元就够。若按照上涨后的中介费，平均1个月签10单就能生存。林先生认为，如此“低门槛”，有可能诱惑保姆转型，加入经营者行列，导致四处挖角，甚至保姆工资上涨等，加剧行业的混乱。