N本报记者 徐丰 通讯员 陈德兴
本报讯 “我在汽车4S店购车时,他们要求我交纳2000元的按揭代办费,请问这是合法的吗?”
近日,记者从宁德市工商局获悉,工商部门根据群众举报线索,调阅了该市汽车4S店的收银专柜销售清单和费用明细,发现消费者在办理汽车消费贷款时,被汽车4S店收取“征信代办费”、“金融代办费”、“按揭代办费”等费用,费用按购车款比例收取1500元至3000元不等。截至目前,该局已先后查处汽车销售公司、汽车4S店违法违规案件30起,罚没76.62万元。
宁德市工商局12315指挥中心12315信息系统数据分析报告显示,目前汽车销售行业存在着购车合同霸王条款、收费项目不透明、质量问题维权难、售后环节猫腻多等诸多问题,而且已演变成业内的“潜规则”,严重侵害了消费者的合法权益。