N本报记者 陈丽明 通讯员 柯郭恩
本报讯 近日,九五医院门诊部迎来首位通过网络预约挂号的患者刘先生。据悉,莆田市预约诊疗服务平台自本月起正式开通运行,这是首位通过网络预约挂号前来九五医院就诊的患者。
9日上午8点30分,按照网络预约挂号的流程,患者刘先生来到九五医院门诊一楼导诊台前。因为是该院第一个通过网络预约挂号并前来就诊的病人,导诊护士事先已通过网络平台获悉了刘先生的信息。在热情接待了刘先生后,导诊护士按照程序核对预约信息,安排他到所预约的耳鼻喉科沈国民主任处优先就诊。
原来,刘先生一直以来都被耳鸣困扰,睡觉也不踏实。沈主任在听取病情后,对他进行了听力测试等检查,确诊其患有神经性耳鸣,随后给予了对症治疗。整个就诊过程非常顺利,刘先生在不到一小时的时间内便完成了就诊、检查和拿药的所有程序。
拿完药后的刘先生一脸轻松,据其介绍,他此前也曾多方求诊,但每次单单排队就要花不少时间,等到看病时也是匆匆忙忙,多数情况下无法按时复查。日前,他从媒体获悉网上能预约挂号,便试着登录网站。在看了九五医院耳鼻喉科沈国民主任的简介后,就给自己挂了门诊号。
得知自己是九五医院首位通过网络预约挂号并成功就诊的病人,刘先生说,只是抱着试一试的态度就成了“首吃螃蟹”者。他说,网络预约挂号不仅给病人节约了时间,同时还有助于消除患者内心的紧张,不会再担忧排队要多久,来不来得及看上病。
据了解,自莆田市网络预约诊疗服务平台正式运行以来,九五医院就对预约挂号高度重视,成立专门的导诊护士队伍,热情提供咨询,引导患者前往各诊室就诊、检查,指导办理各种手续,为患者提供部队医院的优质医疗服务。