N本报记者 陈燕燕 陈钟兰 张超晖

本报讯昨日下午4时，在福州华林路海都大厦2楼会议厅，本报“福州首届蓝领之星（家政）”评选正式开锣，候选人陈兴林、徐建勋因故无法赶到，其余14位蓝领候选人齐聚一堂，进行了精彩演讲，并即兴回答了评委的提问。

经过2个小时的激烈角逐，罗孝武、陈演、张富明、郑善敏、康文照、肖基斌、马明、谭书兰、朱炳年、陈佳林当选“福州首届蓝领之星”，郑茂铁、陈兴林、翁长生、徐建勋、齐国甫、张昕获得了“福州首届蓝领之星”提名奖。

【评委有话说】

希望能带动更多优秀蓝领 提供更多更好的服务

在现场，有一个阵容强大的评选委员会。福州市商贸服务业局副局长陈源、福州市商贸服务业局商贸服务处处长林加平、福州市劳动局职业培训处副处长刘慧珍、中共福州市委文明办处长黄红、海峡都市报社社长孙德坚、海峡都市报社总编辑吴光辉、海峡都市报社副总编辑倪可

风等11名评委，仔细地聆听演讲，为蓝领师傅们打分。

海峡都市报社社长孙德坚说，歌星、舞星、影星很常见，但真正与老百姓的生活息息相关的，却是蓝领之星。如果少了蓝领，我们的生活可能一团糟。希望这次活动，能带动全社会，涌现更多优秀的蓝领，提供更多更好的服务，让福州更美好、更宜居。

福州市商贸服务业局副局长陈源提出了三个建议：在座的蓝领师傅应该感谢海都报和广大读者授予的荣誉；希望海都报把“蓝领之星”活动继续开展下去；今后的评比，要在本行业挑选德艺俱佳的员工，让“蓝领之星”成为服务行业的标杆。

【现场特写】

在演讲中，这些蓝领师傅声情并茂，讲述了自己来到福州后艰苦奋斗甚至白手起家的故事，记者发现，他们不约而同地提到了一点，“顾客的笑容是我们最大的动力”。现场近百位市民不断地举起手机、相机，争先记录蓝领师傅的精彩表现。

女老板拍录像激励员工

昨日下午3时许，福州台江西洋新村的陈女士早早赶到，捧着手机拍下了蓝领师傅演讲的全过程。她说，5年前，她开了一家搬家公司，此次，她特意赶来取经，想把同行的风采展示给自己的员工看，“给他们鼓劲，希望他们明年也能来参选”。

陈女士说，在很多人眼中，搬家工人干的是粗活，有力气就行，其实不是，如今，各类家电不断更新换代，家具越来越大、越来越重，要完整无损地搬运，不光靠力气，更靠技巧。但很多搬运工觉得不体面，时常表现出自卑感。

此次，看到“蓝领之星”的评选活动，陈女士仔细地收集了每一篇报道，贴在公司的墙上，想告诉员工们，“你们的工作价值和辛劳，如今有更多的人懂，有

更多的人在关注，加油哦！”

七旬依伯记笔记给自己充电

在会场，观众频频鼓掌，但在最偏僻的角落，一位七旬老人却无暇给蓝领师傅们鼓劲，因为他左手托着笔记本，右手握着笔，正“唰唰唰”记个不停。

这位依伯姓林，他说昨天早上才得知“蓝领之星”评选消息，立即从金山赶来了。虽然已经退休多年，依伯仍给自己找了一份营销的工作，此次，他想给自己充充电，学学蓝领师傅的奋斗经验。

【星语星愿】

蓝领师傅的打工“金手册”

记者了解到，这16位候选人中，只有2位是福州人，其余大多来自郊县，甚至外省，每个人的成功都来之不易。活动期间，本报评选组接到不少打工族的电话，想讨教经验。如果您正在奋斗，想从他们身上取经，不妨听听他们怎么说。

康文照：急客人之所急，顾客报修的家电，今天能修好的，绝不拖到明天，用心地服务好每一位顾客，这样我们也能实现自己的梦想，当上老板。

马明：为顾客清洗完家电，要把弄脏的地板、灶台、墙壁冲洗干净，给顾客省却很多麻烦，我们才能获得顾客的好评。

罗孝武：把别人的房子当自家的房子来装修。顾客有不满，要细心沟通，顾客大声责骂时，我们小声解释，在楼梯口遇到顾客的邻居，也要微笑打招呼，拉近大家的距离，工作起来事半功倍。

张富明：开锁的技术是一把双刃剑，能帮人，也可能害人，为此，要核实顾客的身份，才能帮他们开锁，让顾客掏钱掏得痛快。

齐国甫：我出生在艰难的时代，当过老板，现在年过半百，觉得平淡的人生更重要。为此，每天，我干完活，就上网和人交流技术、与同事沟通，研究最理想的保洁配方，琢磨技术创新的事，多为大家服务。

郑茂铁：做一份工，不能只想着钱，要多帮客户解决实

际问题；如果顾客有困难，我就不收钱、少收钱。我干了30多年，至今没有一家返工的，心里觉得很踏实。

谭书兰：我干过很多活，当保姆最体现人生价值，靠双手赚钱不丢人，东家对我像自家人，也让我这个异乡人有了归宿感。我没有秘诀，只是凭良心做事，能给东家省钱的就省，还要把他们的小孩当做自己的孩子一样来疼爱。

郑善敏：一开始除虫，是为了生存，我甚至很害怕老鼠、跳蚤和蟑螂，但看到顾客发自内心的喜悦，我觉得很有成就感，即使当了老总，我还是常自己上门除虫。周末，带着我的团队到社区，帮困难户、残疾人除白蚁、灭蟑螂，并且会一直坚持下去。