N本报记者
网上银行可谓是践行绿色金融的环保先锋,大多数人对电子银行的认识也是先从网上银行开始的。近年来,随着环保理念的深入人心,使用网上银行的用户越来越多。中国金融认证中心(CFCA)发布的《2012年中国电子银行调查报告》显示,全国地级及以上城市城镇网上银行用户比例连续3年呈增长趋势。其中,一级城市的个人网银用户比例增长速度最快,达36%。
便捷低碳,吸引用户主动开通网上银行
《2012年中国电子银行调查报告》中指出,40%的个人网银用户拥有多个网银账户,最近一年内的网银账户主动开通率为75%。另外,有26%的新开户用户是在银行推荐的情况下,征得用户同意后开通的。2012年,企业网银用户比例为53.2%,同比增长9个百分点,连续三年呈增长趋势。
便捷是大部分用户开通网上银行的原因。记者向几位网上银行用户做了调查,他们表示选择开通网上银行主要出于以下几个原因:第一,交易不受限制,使用网上银行可以在任何时间向境内任意银行的个人账户及对公账户进行汇款,突破时间与地域的限制;第二,可以保证同一银行或是跨银行汇款资金实时到账,有效提升资金使用效率;第三,操作方便快捷,填写收款人手机号码后,系统将免费实时向收款人发送汇款信息,方便收款人查收。虽然用户是出于金融交易的方便才办理网上银行,但该行为无形中也减少了碳排放。
功能低碳,吸引用户持续使用网上银行
越来越丰富的网上银行功能,是用户持续使用该渠道办理业务的关键。据华夏银行相关工作人员介绍,个人网上银行具有丰富的投资理财功能,例如理财产品、贵金属、基金、第三方存管、定活互转等,选择空间大,可满足投资者多样化的理财需求。只要用户在柜台签约理财、贵金属、基金等业务时,勾选网上银行服务渠道,即可享受全天24小时的理财服务,足不出户,轻松实现资产增值。
据了解,不少银行还曾经推出理财晚间档网银专属理财产品,预期年化收益率比柜台发售的同类产品更高,因此常常碰到一经发售即被秒杀的情形。另外,企业主等有特殊资金交易需求的用户,还可以通过网上银行的资金归集业务实时、免费归集多个银行账户的资金,更省钱。采访中,记者还从华夏银行获悉,即日起至2013年12月31日,到华夏银行福州分行各网点申请开通个人网银,可免收华夏盾工本费。
延伸阅读:
《2012年中国电子银行调查报告》显示,用户选择网银主账户的关键影响因素主要包括三个方面:(1)存取款方便,如银行网点距离近或ATM机多;(2)支持的购物网站数量多,网上购物方便;(3)工资卡。
与网银新开户用户将网银的易用性作为首要考虑因素不同,意向用户更多考虑的是网银的安全性。目前,各家银行采取多种手段为用户提供全方位的安全保障体系,包括图形码、动态密码、U-KEY等,从而保证客户资金安全。