N本报记者 刘兰辉
近日,微博达人“清华南都”爆料称有网友的银行信用卡被盗刷。事发时该网友信用卡并未离身,却连续接到金额共计19500元的3条信用卡消费短信。同时,本报昨日A15版也报道了一犯罪嫌疑人通过伪造身份证办卡套现最后获罪的消息。
近年来,银行卡盗刷、银行卡诈骗事件时有发生。持卡人如何才能更好地保护个人资产安全,防范此类事件?对此,银行业内人士表示:只要持卡人加强风险意识并掌握基本的防范技巧,被盗刷的风险是可以避免的。
①学会甄别各种骗术
某国有银行银行卡部工作人员接受采访时表示:盗刷银行卡的骗术不外乎两大类。一是利用高科技手段窃取银行卡资料,如使用盗卡器、假冒银行网站等高科技手段窃取持卡人的信息。成功盗取信息的犯罪分子一般会在短时间内迅速克隆出银行卡进行作案。对此,持卡人在使用网上银行等相关业务时,要学会识别正确的链接,不要向任何未经安全确认的网站和个人泄露银行卡号、密码、身份证号码等重要信息,避免被不法分子利用。
二是利用持卡人疏忽大意的心理作案。银行卡被盗刷的一个常见手段是犯罪分子通过电话或者短信的方式告知持卡人账户资金安全受到威胁,并要求其按照指导流程进行操作,将钱转移到指定的所谓安全账户里面。持卡人一旦轻信并转账成功,犯罪分子就会立刻将钱取走。因此,持卡人在ATM机上取款时除了要保护好自己的银行卡和密码安全外,也切不可粗心大意相信ATM机周围张贴的各类纸质通知。
②记得实时监控账户
很多持卡人都是在接到账单或者主动查阅交易明细时,才发现自己的银行卡已经被盗刷。其实,为保障资金安全,持卡人完全可以借助各家银行的监控方式,对自己的账户进行监测。记者从各大银行了解到,无论是信用卡还是借记卡,持卡人都普遍可以通过短信通知及E-mail电子账单消费明细等方式对账户进行监控,随时了解每笔资金异动。
业内人士提醒,一旦发现银行卡被盗刷,需及时与银行取得联系并挂失,避免账户继续造成损失。此外,作为持卡人,在银行卡盗刷等纠纷中,最关键的举证问题在于证明卡被盗刷时自己的卡未离身。持卡人可以在获知信用卡被盗刷的第一时间内去就近的ATM机留下操作记录,并通过操作记录证明卡在自己手里并未离身。
值得注意的是,如果持卡人曾经将信用卡交付别人消费、提现等,之后又没有及时修改密码,则自己也有可能需要承担泄露密码的过错风险。
③可选择芯片银行卡
记者在采访中了解到,目前在我国信用卡市场上磁条卡仍占主要地位。磁条卡最重要的数据就是磁条信息,在信用卡的使用过程中,用户只要在POS机或ATM机上刷卡,就会在机器上留下该卡的磁条信息,传统磁条卡的持卡人一旦账号、户名、密码等信息不慎泄露,账户资金就会存在较大风险。为了防范盗刷、伪卡欺诈等事件,业内人士提醒,持卡人可以适时将银行卡升级换代成芯片银行卡。
据上述银行工作人员介绍,芯片银行卡又称金融IC卡,是以芯片作为介质的银行卡。金融IC卡具备很强的抗风险能力,很难被复制与伪造。一些带有微处理器的金融IC卡还具有数据处理能力,在与读卡器进行数据交换时,可对数据进行加密、解密,以确保交换数据的准确可靠。同时,芯片卡的多重交易认证流程也能更大限度地保障持卡人银行账户安全。