N本报记者 徐丰
本报讯 用银行卡在超市POS机消费,用户输入密码成功划账后,却接连收到两条同样的扣费短信,而且还都扣账成功了。日前,福州市民周先生就遭遇了这样的事。
4月13日晚上,周先生到金山大润发购物,结账时用银行储蓄卡刷卡消费了193.9元,在输入密码划账后,他的手机随即收到了一条扣费短信。不过,一小时之后,他又再次收到了同样的扣款短信。周先生随即查询银行卡余额,发现已被扣了两笔同样款项。
周先生先后打电话到大润发超市与银联中心咨询,都被告知需要核实后退款。
大润发相关负责人余先生表示,已经接到周先生申诉,认定之后属于重复扣费,目前正在为周先生办理退款,款项将在1~15天内到账。余先生解释,当天商场内只有周先生这笔交易出现问题,初步判断是POS机或系统出现偶然错误,已联系银联方面将POS机送检。