N本报记者 欧阳进权

本报讯 近段时间以来，很多读者拨打本报热线968111表示想退保，但又担心遭受损失，不知该如何处理。昨日，记者从保险业内了解到，中途退保会损失很多保险费，最多会损失八成。

两种情况只有一种能全退

福州陈女士昨日拨打本报热线咨询说，她丈夫前几年买了重大疾病保险和意外保险，累计4年已经交了近1.3万元，现在想退保。

记者得知，人身保险都有10天的犹豫期，投保后10天内，市民可以随时申请免费退保，陈女士的情况早已超过了犹豫期，现在取消保险合同，只能按中途退保处理，只能拿回4000多元。“缩水”的原因是投保后，保险公司开始承担风险，比如前两年不幸患病，保险可能要赔十多万元。

从最近市民的反映来看，他们遇到的情况有两种，一种是老年人或文化程度不高的人遇到了保险误导，稀里糊涂买了保险，这种情况比较容易全额退款；另一种是市民投保后，觉得保险未必划算，想中途退保，又没有证据证实当时的销售过程存在误导，最终如果要退保，就会有经济损失。

从各家保险公司的条款来看，投保时间越短，退保损失越大，中途退保最多会损失八成保费。

减少损失还有办法可解决

对此，福建保险行业协会人士认为，针对保险误导，市民遇到要谨慎，但防范并不困难。

据分析，买保险前，不要过于相信保险人员的承诺；买保险后要用好10天的犹豫期，不想购买要及时办理退保手续。

超过犹豫期后，如果市民交保费有困难，可以向保险公司申请减额缴清和降低保额来化解。

减额缴清是指将保险合同的现金价值中扣除欠缴的保险费及利息后的余款作为一次缴清的保费，让保单继续有效。而降低保额实际是部分退保，保险公司退还相应的现金价值，只是市民享有的保障额度比原来要低一些。其中降低保额比减额缴清的损失会大一些，但比全部退保损失小。