N本报记者 徐丰 通讯员 王光前 王秀桐 付严

本报讯 本想买一条新裤子犒劳下自己，没想到裤子在试穿时竟然开裂，遭遇尴尬且不说，还被商家强制要求购买。昨日，在马尾开发区工商局的帮助下，消费者叶女士最终维护了自身权益。

4月15日，叶女士在马尾区某商场试穿裤子时，腿刚伸进裤管，裤子突然就“啪”地破损裂开，让她十分难堪。可商家竟要求叶女士必须把裤子买走，无奈之下，叶女士只得付款100多元。付款后，叶女士用手指头在裤子上轻轻一戳，裤子立刻便裂出个破洞。叶女士认为，裤子质量存在问题，要求退货未果，双方发生争执。

开发区工商局接到投诉后，立即赶往现场。经了解，消费者反映情况基本属实。该局工作人员指出，该产品质量显然存在瑕疵，商家不予退货是不合理的。经调解，商家当场将款项全部退还给叶女士。双方对此结果表示满意。