N本报记者 徐丰

本报讯 4月29日办卡还是充300元送30元，过了2天活动就成了充300元送300元，福州市民黄女士日前遭遇了这样的尴尬事。

4月29日晚上，黄女士在福州三八路口“格式发”理发店消费，经店员推销，花300元办理了一张会员卡，获得了30元额外赠送。当时只是交了钱和提供身份证，并未签订办卡合约，店方就当场把卡给她。5月1日，黄女士再到“格式发”理发店，发现这时店家竟推出了办卡充300元送300元的活动。

黄女士对比发现，两天赠送金额差270元，于是要求商家更换优惠项目，但理发店并不同意。黄女士随后提出退卡要求，但店方指着卡上“不予退卡”字样拒绝退卡。

“格式发”理发店店长冯先生表示，活动都是由公司统一规定，他们也无法提前几天预测，而且每时段都有相应活动，如果每个顾客相差几天，都要求更换成更优惠的活动，生意就没法开展了。至于退卡问题，冯先生表示，当时办卡时黄女士没有异议，等于默认不能退卡约定。

福州12315工作人员解释，卡上明确写有“不能退卡”条约，等于买卖双方形成约定，而如何安排优惠活动也是店方规定，消费者维权处于弱势。