N本报记者 徐丰 通讯员 丁杨菲 王艳 付严

本报讯 4月底，长乐徐先生在候机的时候看到海洋商旅网的广告，商旅网的销售人员便热情地向徐先生推销其充值会员卡。销售人员声称购会员卡并充值可享受持卡在该网订机票，在网站打折机票价格基础上，用会员卡还能再打8折的优惠，于是徐先生就当场购卡并充值600元。5月初，徐先生出差到武汉，准备使用该会员卡订购返程机票时发现，该网客服解释的优惠项目与购卡时销售员所述差异较大，无法兑现当初承诺的购机票享受折上折的优惠，徐先生遂向长乐机场工商所投诉。经了解，当初该商旅网的销售人员为完成销售任务，口头上夸大宣传了该卡所享受的优惠项目，误导徐先生进行购买。工商工作人员与该商旅网在成都的总部取得联系，经多次调解，商家同意退还徐先生600元充值款。