N本报记者 陈晋
本报讯 在天猫商城上,一款声称原价78元的“款道迎韵新疆特产和田大红枣”,促销价只要29元。如此心动价格,莆田市民郑先生心动了。他告诉记者,由于五一节要去朋友家串门,就一次性买了10袋。但他拆开后发现,大红枣形状干瘪,又硬又涩,跟图片上的样子完全不同,有的红枣还变质了。
据市民郑先生介绍,今年3月25日,他上天猫商城,看到那里有促销活动,看到一款声称原价78元的“新疆和田大红枣”促销价只要29元,还包邮,他觉得很划算,于是一次性买了10袋。“五一我刚好要去朋友家串门,所以就买了打算送去。”郑先生称,当时他也没有打开包装袋,就直接送出了8袋红枣,自己留了2袋一直未开封。
5月3日晚上,郑先生打开包装试吃了一颗,发现红枣的味道很苦涩,红枣的外观与网络上所描述的完全不同,很多红枣也已经变质。郑先生立马给自己的朋友打电话,叫他们别吃,还立即找这家网店理论。但卖家已经在淘宝上撤销了该产品,对于郑先生的投诉,该卖家也没有任何反应。郑先生说,这家网店设在泉州安溪,他在莆田工作,一时无法过去。
昨日下午,按郑先生描述的情况,记者找到该淘宝店家,但网店销售的都是茶叶产品,并没有看到在售卖大红枣。记者向该店家咨询情况,但对方一直没有答复。
郑先生告诉记者,这家网店地址在泉州安溪县特产城3号166,公司名称是安溪县茶上往来茶叶专业合作社,他已经向淘宝网投诉,希望店家给自己一个说法。而记者也致电泉州市工商局,工作人员表示,市民在网购时,买到虚假产品,可以带上相关证据到当地的工商部门投诉,他们会根据情况及时找商家协调。