N本报记者 张硕
本报讯 本想使用染发剂让自己白发变乌黑,显得更年轻,可福州的何先生通过电话购物,买来一款染发剂使用后,居然出现皮肤过敏、瘙痒肿痛的症状。经医院检查,何先生的头皮是被化学药物所伤。
何先生说,“五一”期间,他在贵州卫视上,看到一款名叫“海维斯·海娜花”染发剂的购物广告。产品宣称,海娜花是一款天然的绿色黑发育发品,能有效治疗白发。广告还反复强调,称这款染发剂对身体无刺激、无过敏、无毒害作用。
随后,何先生就拨打了购物热线4007991666,联系了购物公司。在对方工作人员的推销下,何先生花了534元买了几盒染发剂。昨日上午,染发剂到货了。本以为能“白发变黑发”的何先生没想到,使用染发剂后,他很快就出现了皮肤过敏、红肿、瘙痒症状,不得已入院治疗。医生诊断,他是被化学药物所伤。
随后,记者拨打了该购物热线,工作人员声称,他们的产品“安全环保到可以吃”,不可能让人过敏,更不会赔偿。记者在网上查询发现,有网友投诉称,该购物热线属于苏州的利提玛购物,它们所售的“海维斯·海娜花”染发剂可能是假货,正规的“海维斯·海娜花”应该是广州一家公司生产的。
昨日下午,记者将此情况反映到江苏省质检和工商部门。