N本报记者 徐丰 通讯员 陈孝 陈洁

本报讯 正月初六上午，三明将乐年逾花甲的肖老太在家中洗澡时触电身亡，家人怀疑是卫生间里的热水器漏电引起的。后经公安部门鉴定，受害者的死因确是热水器插头漏电，以致触电身亡。

这台惹大祸的“波斯顿”牌热水器，是肖老太在2007年3月2日从将乐县中通家电公司花700元购买的。肖老太儿子朱某找到该公司经理张某理论，要求赔偿包括丧葬费、抚恤金在内的各项费用共计26万元。双方经多次协商无果。

经销商张某认为，他只是负责出售电热水器，主要赔偿款项应由厂家广东信力电器有限公司负责。厂家却称，既然鉴定报告证明他们的产品是合格的，他们就不应承担赔偿责任。2个多月过去，调解一度陷入僵局。

经三明市质量技术监督协会鉴定，结果为：电热水器的三级电源插头规格（10A/250V）与配用的插座规格(16A/250V)不匹配，铝芯线线芯接头易氧化，势必造成接触不良，使用时过热，长期过热导致插座绝缘胶木烧焦变形，加上插头插座地线未加装漏电保护地线，最终造成了肖老太的触电事故。

工商人员表示，安装热水器时，未告知朱某家的插座应当安装漏电保护地线，未告知该注意电热水器的插头规格匹配。其次，由于房屋是自建房，朱某建房时未安装地线，家庭用电存在安全隐患，自身也有过错。

5月7日，经过12315台工作人员数月调解，最终厂家及经销商同意分别一次性补偿死者家属各项费用10万元和4.2万元，共计14.2万元。