“选择豪华车的客户,已不单纯地是作为一种交通工具,而是与其配套的生活方式的选择。”在福建原动力奥迪总经理叶林的眼里,豪华车客户选择的不是产品,而是拥有这辆车的愉悦感。
Q:这两年豪华车4S店增加不少,会感觉到竞争的压力吗?
A:今年的豪华车市场就像三五年前的中级车市场,竞争的激烈程度无疑是在增加,例如,但市场机会仍然足够,我认为豪华车更多地应该把蛋糕做大,争取更多的中端车客户。例如,通过金融营销,一辆30多万的A4,首付只需10来万,许多中端车客户都能承受。另外,2007—2009年的中端车客户也到了添购或置换的高峰期,这个体量相当大。同时,今年年底将国产上市的奥迪A3有可能下探至20万以内。
Q:以4S店为主的车市模式,今后会有什么变化?
A:对于豪华车来说,我们认为客户不是选产品,而是选服务,选择与之配套的生活方式。所以我们就会提供会所的服务,让客户拥有这辆车的同时,能享受到与之相应的愉悦感。未来,我认为除4S店外,会有不同的模式,如俱乐部,如大卖场,等等。