“之所以将风驰海马更名为闽芝海马,主要是因为‘闽芝’这个企业已经建成15年之久,是一个实力相当雄厚的企业,这样才能更好地为顾客提供最专业的服务。”闽芝海马4S店总经理吴少燕,已经下定决心将海马汽车卖向全省,并为所有海马车主提供最专业的服务。
Q:今年海马有哪些新车上市?
A:今年有两款新车上市,其中M3已经在上海车展上市了,这款车是定位A级市场的新生代家轿,刚上市就取得了很不错的销量。海马S7也会在近期上市,这是一款紧凑型的SUV车型,外观内饰变化明显,预计售价在10万~15万元之间。
Q:海马对于青口这个汽车商圈有什么展望?
A:海马在全省来说,福州闽芝在整体装修方面是最好的。盖山只是一个城市展厅,可以提供简单的保养,主力将会转向青口。现在每个车商都在向青口发展,青口将来会兴旺起来。青口距离福州有12公里,车主感觉很远,在后期养护方面确实是不太方便,但是搬过去还是长远的计策。
Q:海马在客户体验方面会不会有一些提升?
A:我们在营销方面,试驾活动是很常规进行的。不过说实话,与其说刻意举办各种活动,不如拥有老顾客介绍新顾客这笔财富。而且,我们老顾客介绍新顾客的概率一直很高,这恰恰也说明了海马的品质过硬,老客户用得放心。