N本报记者 杨阳
核心提示 近日,福州市民林小姐在农贸市场参加一个“充话费送手机”的活动,打电话给运营商客服,对方表示话费确实会按月返还,可她没想到最终还是上当受骗了。
记者了解到,福州街头近日频繁出现类似的情况,骗子将劣质手机卖给市民,同时搭售手机号码,打运营商电话可以证实手机号码在进行话费返还活动,看起来就像是运营商在做市场促销,实际上骗子与运营商毫无关系。
圈套 运营商客服证实话费可按月返还
今年3月份,家住仓山区金洲南路附近的福州市民林小姐在逛农贸市场时,发现有一个销售点在销售“合约手机”。销售人员告诉林小姐,他们是某运营商的工作人员,正在进行市场促销,只要消费者花450元充值为话费,就能获得一台手机,而430元话费可以由消费者使用,其中50元当时可以使用,其他380元分期返还到手机账户。林小姐想,这相当于充话费白送一台手机。
林小姐非常心动,不过,在购买时,她还长了一个心眼。因为经常看到新闻,称街头部分摊点充值话费分期返还最后无法兑现,所以,她拨打了运营商的客服电话。客服电话证实,该号码账户中的50元当时可以使用,其他380元分期返还。得到证实后,林小姐付了钱,挑选了一部手机就回家了。
暴露 打售后电话提示是空号
意外的事情发生了,手机刚用两天,就无法使用。于是,林小姐再次拨打运营商的客服电话,而客服方面表示,如果是手机质量的问题,7天内包退,15天内包换,但需要手机厂商的检测证明。
随后,林小姐就按照手机说明书里提供的名单前往售后网点,结果发现,这个地址根本就没有人。随后,她又拨打了名单上的售后网点电话,提示是空号。这让林小姐非常气愤。
前几天,林小姐来到运营商营业厅要求解决问题。让她惊诧的一幕发生了,营业厅的工作人员告诉她,这台手机并不是这家运营商销售出去的。
真相 话费套餐+山寨手机=合约机
“明明在购买时得到了确认,为什么现在又否认呢?”林小姐十分不解。而运营商方面则表示,这是街头骗子的最新骗术,已经有多位市民上当受骗了。而运营商方面查看了林小姐购机日当天在福州的所有官方促销记录,在金洲南路附近并没有进行促销,可以肯定她是上当受骗了。
原来,这些骗子销售的并非是运营商的合约手机,而是自行从市场批发来的山寨手机,其中很多都是残次品,成本只要几十元。接着,骗子又购买了一批手机号码,林小姐购买的这个手机号码,就带有运营商方面推出的“存50元赠送380元”的套餐。
所以林小姐在通过客服电话咨询话费时,这些话费的细节都到了证实,但是这些手机根本不是运营商推出的合约机。而骗子花50元买一张手机号码卡,再加上山寨手机的成本,加起来只要100元不到,就能打着“合约机”的幌子进行销售,每台手机能赚三四百元。
因此,运营商提醒,如果要在摊点购买合约机,最好通过客服电话查询当天在该区域是否有促销摊点,以免上当受骗。