N本报记者 李进

本报讯 近日，网友“请喊我旭哥”在微博上爆料，他朋友到在榕一家银行网点取款20多万，被银行强搭数万元零钞。“现钞太多，难携带，被抢了怎么办？”对此，该行福州分行回复称，当时网点库房百元钞票确实不够了。

昨日，网友“请喊我旭哥”告诉记者，17日下午3点多，他朋友到该行网点取款25万，结果给了20万百元钞票，只有2捆，还给了5万面值为5元的钞票，有10捆。

对于此事，该行福州分行有关人士吴经理告诉记者，他们已经要求该网点调阅当天的监控录像，当日下午只有一笔大额取款，但客户取现23万，非25万。他说，录像显示，该行柜员询问该客户是否有预约，客户表示是临时决定并没有预约。该网点员工在清点钱箱现金后告知客户，只能给出20万面值为百元的钞票，并询问剩下的3万能否给面值5元的钞票。他说，该客户明确回复可以。

对于该行的官方回复，网友“请喊我旭哥”说，说是征得客户同意，但如果不同意就只能选择少支取钱款。至于究竟是取款25万还是23万，网友“请喊我旭哥”提供了一张照片，照片上有10捆面值5元的钞票。但记者看到，其中贴有该行封签的只有4捆。

该行上述人士表示，客户如需大额取款，请提前一天预约，他们好做安排。采访中，记者也了解到，由于每家银行网点的库存现金额度基本是固定的，因而在榕银行对大额取现都有限制，一般规定取款5万元以上为大额取现，需要提前预约。同时市民尽量通过网上银行或自助终端转账，避免大额取现。在大额取现时，需提高警惕性，采取一些措施降低安全隐患，如包裹现金不要用报纸、塑料袋等，最好用斜挎包，且尽量有人陪同，不要乘坐公交车等。

记者也提醒，如有金融方面的问题需要维权，请继续@本报微博平台“钱生钱理财”。