N本报记者 王烽

本报讯 4月以来，榕城影院票房火爆。有读者近日反映，“时常需要排队，尤其是看晚场电影，若是走人工购票、人工取票渠道，时常需要排长队，若排上半个小时，也属于正常。”

不过，包括金逸影城、万达影城在内的多家主流影院昨日却给了记者一个不一样的答案——很多影迷不懂得利用自助服务，一到影院很是“固执”地坚持走人工渠道，选片、选座、付钱、找零在内的购票程序一个也跑不了，便捷的自助设备往往成了摆设。以金逸影城为例，50%的购票者为会员，其会员已超过12万人，甚至超过福州主流百货，但依据影院统计，仅有30%~40%的会员选择自助服务。记者也曾于上周末晚场在一家影城“蹲守”半小时，其间仅有不到10个影迷使用了自助设备。

业界提醒，若要避免排长队，最好选择自助服务，各家主流影城皆有会员自助售票机，金逸影城宝龙店就有7台，万达影城仓山店有4台，会员皆可自助在线购票、选位、取票。此外，记者了解到，多家主流影城已尝试推出微信营销，甚至开始试点微信购票、选座服务。