第A35版:社会/说法
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手机关机也有上网流量?
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手机关机也有上网流量?
经工商调解,通信公司退费
 

N本报记者 徐丰 通讯员 李太容 付严

本报讯 手机关机十天左右,竟然还会产生上网流量,为此还被扣费62元。近日,福州吴先生遭一通信运营商“无厘头”扣费。最后,经工商调解,该通信公司退还了吴先生被多扣的手机流量费。

通信公司分析,产生费用的原因,是吴先生的智能手机定制的“天气预报”、“每日新闻提醒”等软件会自动更新下载。

工商工作人员认为,吴先生在手机关机没使用上网功能的情况下,仍被收取上网流量费不合理。经调解,该通信公司退还了吴先生被多扣的手机流量费。

 
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