本报讯在食品安全的问题上,连易建联都不幸“中奖”了!阿联前天发布配图微博,抱怨吃了一半的肯德基早餐汉堡里惊现一根弯弯曲曲的毛……有阿联粉丝猜测该毛线为头发以外的人类体毛,并感同身受地表示胃口大倒将罢吃肯德基。肯德基官微随后发布道歉声明,澄清毛发为“隔热手套上的毛线”。
异物疑似体毛肯德基称是毛线
“早晨出来吃个早餐,吃着吃着发现这个,顿时就毫无食欲了!”前天7时54分,易建联发布配图微博,显示吃了一半的肯德基汉堡里惊现疑似人类体毛的异物。
这条令人大倒胃口的微博在几个小时内获得超过12000次的转发与评论,不少网友纷纷对阿联“中招”表示同情:“吃到一半才发现,真是难为阿联了……”
在4个小时后的12时03分,肯德基火速作出回应。肯德基官微转发了阿联的这条投诉微博,并以卖萌口吻称:“小肯今天摊上大事了。阿联来小肯家捧场,结果却在汉堡中吃到异物。经小肯紧急核实,发现是端烤盘用的隔热手套上的毛线。虽然餐厅经理已经第一时间致歉、更换食物……但错就是错了~悔~小肯在这里真诚致歉,也请大家给小肯改正的机会~”
道歉有用吗?阿联没再回应!
不过,尽管有少数人称赞肯德基危机公关做得不错,大部分留言网友认为,如果不是阿联,小肯会致歉吗?
一名网友吐槽道:“得亏是易建联,换了我去就算吃出整双手套也没人搭理。”网友“@穷山居士”指责:“上次我在北京环球贸易中心店也吃到过,而且卷曲油亮明显不是什么手套上的。店里互相推诿就是不肯给个说法你怎么看?”网友“@荒废地Victor”评论:“名人待遇就是不一样,不过也是因为怕名人效应影响自身形象的公关罢了!如果是一般顾客发条微博也有如此诚恳致歉就好了!”
尽管肯德基言辞恳切,但当事人阿联并没有对其道歉作出任何回应。