N栏目主持 陈超 实习生 潘悟
“您好,请问要到哪里?”昨日上午,主持人拉开一辆的士的车门,师傅的这句话让人舒畅了不少。仔细一聊才知道,这位的哥姓邱,江西人,今年36岁,去年9月份才干上这行。不过,虽然在“的哥界”他还算是个新手,但他的“的哥之道”却和别人大有不同。
“我觉得当一位的哥,态度很重要。”邱师傅说,福州几千辆的士,能拉到一个客人也算是缘分。从去年9月份开的士的第一天起,他就给自己定下了一个标准,“坐我的车,一定让乘客笑着上车,笑着下车。”
打一次车,时间一般就在十几分钟。可在邱师傅眼里,“小小的的士车厢就是一个小社会,我和乘客就是这个社会中仅有的两个人。”邱师傅说不少乘客上车后看到他的态度好,往往都会和他多聊几句。这时,乘客和的哥互相都是陌生的,乘客下车后,双方再见面的可能性也比较小,“恰恰是在这种特殊的环境下,乘客们往往会向我吐露心声。”
除了倾听乘客的烦恼,邱师傅还会结合自己的人生经历,开导乘客。“我是从高处摔下来的人。”邱先生说,就在2009年前,他做粮食农产品生意,好歹也算是老板,有房有车。可2009年,因为投资失败,不仅房子车子都赔了进去,妻儿也离开了他。“有些人碰到这种事,自杀的心都有了。但是我没有,我照样全力去工作、去打拼。和我比起来,你那些事有什么可烦恼的呢?”这些话是邱师傅平时最常劝乘客的,而乘客听完后,往往也会会心一笑。
“倾听他们,开导他们,看着乘客笑着下车,我也就知足了。”邱师傅说,这个“的士解压房”他还会继续“办”下去,“坚持做我自己心里的一个好的哥。”