N本报记者 徐丰 通讯员 李荔 付严

本报讯 6月16日，福州林小姐在仓山区白湖亭后坂街的美妆店花了几十元，买了一支柠檬洁面乳，晚上用了一下，谁知第二天起床后，面部大片红肿,轻轻触碰还有刺痛感。林小姐找店家理论，谁知店员竟说，“便宜没好货”。林小姐只好向仓山区工商局投诉。

工商人员介入后，该美妆店负责人称，因为林小姐面部皮肤较为敏感，廉价的洁面产品配方不够温和，才导致皮肤过敏红肿。经调解，店家同意给林小姐退货，并为林小姐的面部做冷喷处理，第二天，林小姐皮肤过敏现象基本消失。