N本报记者 蔡学伟 通讯员 方晨

本报讯 端午节期间，家住莆田黄石的学生小林，在位于黄石荔城医院附近的一家火车票代售点帮4位同学购买了四张从福州前往合肥的“中铺”学生票，谁知交完钱，售票点打印出的四张火车票竟然全是“上铺”的。由于“上铺”空间狭小，且靠近空调，噪声较大，小林在征求同学的意见后，向代售点提出了退票要求。代售点却以票已售出概不负责为由，拒绝了退票要求。

无奈之下，小林只得向当地工商部门求助。黄石工商所工作人员接诉后，立即对此事进行了解，经过调解，代售点承认因自己的过失出错了票，并同意退还中铺和上铺共计56元的差价。