本报讯 今年6月初，福州李先生与某通讯公司签订“存话费送手机”协议，李先生预存1288元话费，便能零元购机得到酷派8190手机一部。然而李先生的手机使用才半个月，便出现自动重启的现象。

手机返修了3次，然而问题还是没有得到解决。李先生觉得应该换机，商家却辩称赠送的手机“只修不换”。无奈之下，李先生向长乐12315台投诉。经调解，商家为李先生更换了一台同型号手机。（徐丰丁杨菲付严）