N本报记者 徐丰 陈锟 通讯员 王小华

本报讯 “当初答应赠送早餐，没想到两个人的标间，却只给一人份。”昨日，江西的赵先生拨打本报968111反映，7月2日，他们夫妻俩来福州出差，入住福州美伦大饭店双人标间，可第二天酒店仅提供一人早餐。

赵先生介绍，当天他们定了该酒店一间668元的双人标间，酒店前台还特意提醒他们，第二天有免费早餐提供，不需要早餐券，只要报出房号即可用餐。可第二天早上，他和妻子来到早餐厅报出房号，却被服务员拦下，称一间房只能提供一份免费早餐，另一人要自费108元。他觉得进退两难：只有一份早餐，不吃又浪费，吃了又得多买一份昂贵早餐，最后干脆不吃早餐了。

福州美伦大饭店相关负责人范先生称，“早餐是赠送的，有的酒店甚至不提供早餐，有的会送多份。”范先生说，按照酒店统一规定，单人间和双人标间都只提供一份早餐，如需多人用餐需另外付费，这些已经明确写在入住登记单上，客人已签字确认。范先生表示，在给赵先生办理入住手续时，饭店员工口头再次进行提醒，由于当时已是凌晨1点多，可能赵先生未注意到饭店员工的提醒，因此产生误解。范先生表示，已经与赵先生协商和解，饭店破例给其房费9折优惠。

提醒：是否提供早餐无规范标准

“消费的前提是要明确告知消费者，因为饭店是否赠送早餐，可能影响到他们是否选择入住。”福州鼓楼区12315人员认为，目前酒店是否提供早餐、入住时间结算方式，基本都按照企业自身规定，还没有统一的行业规范标准。