N本报记者 杨阳
本报讯 本报近期多次报道福州咪表查询账目时间长,以及卡中余额常被一次性刷走的情况(详见本报7日A05版、9日A27版)。昨天,福州市城市泊车管理公司表示,本报报道的多起车主对停车记录有异议的问题,该公司已经进行了核实。部分车主由于忘记二次刷卡,导致卡中数十元余额被一次性刷走的情况,可以前往该公司进行退款。
福州市城市泊车管理公司表示,经查询,本报7日报道的陈先生所持泊车卡有7次泊车记录,其中5月15日,陈先生最后一次忘记二次刷卡,导致卡中余额49元全部被刷走;而本报9日报道的吴先生4月10日泊车时忘记二次刷卡,导致卡中余额50元全部被刷走。该公司表示,客服已经回复车主可以前往该公司进行退款。
如果还有其他市民因为二次刷卡没有成功,导致卡内余额被扣,应该如何处理呢?福州市城市泊车管理公司的江先生表示,车主可以先通过电话向该公司报备情况,然后等到所有数据采集完毕后,公司方面会主动通知车主去该公司进行退款,届时,车主需要携带泊车卡前去办理退款事宜。