N本报记者 江方方 关铭荣

关注理由

一岁半的宝宝罗罗（化名），在三明沃尔玛超市手扶电梯上跌倒，“小鸡鸡”的外皮被扶梯齿轮绞掉（详见本报7月13日A02版）。昨天，记者再次来到福建医科大学附属第一医院看望罗罗，罗罗恢复得不错，还有一周就能出院了。

数次求助沃尔玛均遭拒绝

昨天上午10时许，罗罗熟睡着，但仍下意识地想要摸摸自己疼痛的下体。为了照看孩子，柯女士已经好几天没睡好觉了。

柯女士告诉记者，孩子还要住院一周，但钱都花完了，爱人只好返回三明借钱，“已经欠了1.5万元”。柯女士说，当天，在医生的建议下，她和爱人要带孩子到福州。“我们都是外地人，只好求超市派车送我们去福州，但却被拒绝。”

柯女士回忆，事发时，她没有在楼梯口看到警示牌，“我怀疑牌子是事后放上去的”。柯女士曾向沃尔玛要求查看监控录像，也遭到拒绝。

超市电梯口却是监控盲区？

昨天，记者采访了三明沃尔玛超市。有关负责人解释，扶梯的所有权和管理权都属于福建宜润物业，想看监控得找物业公司。

该负责人称，事发当天，扶梯口有放警示牌，而且小朋友是逆行到扶梯口摔倒的。至于为什么拒绝派车，该负责人解释，是因为超市没车。“事发后，值班经理有拿200元给孩子的父亲罗先生，但他没有收。”

宜润物业三明分公司有关负责人昨日称，警示牌在安装扶梯时就已经放置，但因为自扶梯口开始已属沃尔玛管辖范围，所以监控拍不到事发地。

昨天傍晚记者截稿前，沃尔玛方面有关负责人表示，他们也希望能帮助罗先生一家，目前正在讨论方案。

扶梯有缺陷可向超市追责

福建元一律师事务所主任佘雷表示，扶梯导致儿童受伤，尽管存在消费者照顾孩子不周的原因，但并不意味着超市不需要承担赔偿责任。

佘雷主任表示，超市在扶梯入口设置警示牌，说明超市方面知道扶梯存在安全隐患，但却对擅入危险扶梯的儿童未加阻止，明显存在过错。如果该扶梯的确存在缺陷，造成他人损害，超市必须依法承担赔偿责任。

佘雷主任说，孩子摔倒在扶梯接口，造成“小鸡鸡”外皮被绞烂，从设计上看，该扶梯是存在安全隐患的，消费者可以从产品设计缺陷上，通过民事诉讼方式，要求超市依法给予赔偿。

如果您想帮助罗罗一家，可拨打968111告诉我们。