第B07版:房产/装修
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直面竞争 家居市场掀起“变革风”
高端石材品牌首现榕城
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产权式家居卖场、整体家居服务商、私属定制地板……
直面竞争 家居市场掀起“变革风”

福州家居卖场开始求新求变
 

N本报记者 邱岩

没有一成不变的市场,更没有一成不变的商家。

眼下,在市场竞争日趋同质化、激烈化的背景下,福州家居界正迎来一波新的变革风潮。

其中,中亭美居、雅庭美居、宜人地板等家居卖场和品牌经销商,就走在了这波风潮的前列。

那么,在近期的家居市场上,他们究竟带来了哪些变化?这又将对市场引发怎样的震荡?

变化 新模式——首家产权式卖场

近日,位于台江的中亭美居,将自己的家居建材版图扩张至位于南三环的利嘉·国际商贸城,并将在此打造汇聚家具、建材、软装、装饰设计为一体的家居综合体。

值得一提的是,在此次家居综合服务城的打造中,中亭美居还推出了榕城首家产权式家居卖场,只卖不租的模式一改普通租赁式家居卖场,这也引起了市场的不少关注。

据中亭美居总经理马缪香介绍,虽然此次推出的是产权式家居卖场,但也同样拥有统一的管理规划,从而保证长期的有序运营。“举个例子,如果是地板品牌经销商买下了吊顶区的店面,那他也只能在这个店面经营吊顶品牌,或者转租给其他吊顶品类的经销商。”

在马缪香看来,这种将产权转给商户,又保证统一管理的做法,既有利于商户自身的投资升值,又保障了卖场自身经营的稳定性。

新服务——首位整体家居服务商

同样在近期,雅庭美居经过内部资源的重整,推出了一整套整体家居服务体系,包含建材超市、家具软装、设计施工、网络商城、宅急修、专业人才培训六大事业机构,为消费者提供以家居生活为核心的一站式便捷服务。

对此,雅庭美居总经理陈灯辉向记者透露,打造福州首个整体家居服务商的理念并非一时兴起,而是前后筹划了8年,最终经过实力的不断增强和资源整合,最终形成一套完整的产业链,让消费者从家居消费的上游至下游均能享受到雅庭美居的服务。

新定位——首创私属定制地板

而在家居品牌方面,一边是积极抢占市场份额的品牌联盟,另一边则是部分品牌试图进行全新突破,以新的定位和形象撬开市场。

例如,宜人地板就于近期推出了高端私属定制的宜人·御木工坊。

据宜人地板企划总监卢强表示,所谓的私属定制,大部分品牌仅停留在产品定制,而宜人·御木工坊所提出的5S服务体系是从环境检测开始,根据业主生活环境的空气湿度及含水率等,对木材烘干、养生等方面量身定制,到根据业主需求,从规格、花色及材料上进行量身打造。聘请资深家装设计大师,为业主免费设计独一无二的木饰系统解决方案,并提供地热功能定制及“英式管家”终身服务等。

缘起 同质化竞争激烈欲“以新破旧”

事实上,如今家居市场上的新招迭出,正是市场竞争演变的结果。

卢强告诉记者,以当前的地板市场为例,市场份额已经被各大主流品牌所割据,各品牌频繁打价格战也是对自身造成诸多内耗,想要进一步扩大自身份额,就必须有新的方向,这也是宜人地板选择继续深化私属定制领域的原因。

而在家居卖场领域内,摆脱原本的同质化竞争已经成为不少负责人的共识,整合家居上下游资源的整体服务模式也越来越受各大卖场青睐。正因此,雅庭美居也率先推出六大事业机构,发挥家居整体服务的优势。

“而且这种方式还能减少运营成本,进一步优化自身管理,从而为消费者提供更细致的服务。在推出整体家居服务体系后,我们已经抢占了不少市场份额,未来我们希望在全国范围内实现连锁。”陈灯辉表示。

□记者的话

能否引发“鲶鱼效应”?

在采访中,记者听到这些负责人说到最多的就是“同质化竞争”与“找到属于自己的路”。

的确,长期以来,福州家居界始终陷入同质化竞争而难以自拔,促销价格战此起彼伏,也让消费者感到十分疲惫,更不时引发质量纠纷……

改变,势在必行。

但是怎么改,在改变过程中又该如何取舍自身原有的利益?

至少,目前已经有了率先前行的例子,虽然上述负责人坦言这类改变必须建立在特定基础之上,并不易复制,不过一旦有了改变,后续市场的“鲶鱼效应”便可期待。

我们希望更多的改变,也为消费者带来更多实际的服务。

 
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