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3上一篇  下一篇4 2013年7月25日 放大 缩小 默认        

电视频出故障 商家玩“太极”

 

N本报记者 蔡学伟 通讯员 郑云林

本报讯 7月24日,家住仙游县鲤城街的张女士再次向仙游工商部门投诉,这已经是她在半个月之内第二次因同一件事情投诉。今年4月20日,张女士在鲤城街南大路的“佳丽电器”店购买了一台价值3000元的某品牌电视机。7月12日,因电视机频出故障,无法正常使用,在要求商家保修遭无故拖延后,她拨打12315电话进行了投诉。

接诉后,鲤城工商所执法人员立即前往调解,商家承诺,将把电视机寄至厂家更换屏幕。半个月过去了,张女士仍不见保修人员的踪影,她只得再次投诉。鲤城工商所工作人员表示,将督促电器店尽快履行保修义务,如再拖延将进行处罚。

 
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