N本报记者 徐丰 通讯员 王光前 付严

本报讯 “说好一周内取回，修了半个月还没好。”福州马尾市民李先生，最近修手机遇到烦心事。今年3月，李先生在马尾星旺路中博手机城买了一部诺基亚手机。因手机出现杂音问题，6月26日，李先生将手机送到商家维修，双方约定，一周内修好取回。

可半个月过去了，还没修好。“这些日子，同事朋友都联系不上我了。”

马尾区工商局介入调解，指出商家应当履行手机三包相关规定。经协商，商家提供一部备用机给李先生使用，并承诺尽快将手机修好。工商部门提醒，市民遇到修手机超7日且拒不提供备用机的，可致电12315投诉。