N本报记者 陈蓉 实习生 刘懿莹

本报讯 办手机托收业务，本是为了方便话费充值，不想却因为该便利，一时不查话费，竟产生了高达1.5万元的月话费，把福州的夏先生和他的外国伙伴给惊呆了。

昨日，夏先生告诉记者，他们公司是做座椅开发生意的，经常有国际业务往来。为了方便通话，公司给外国的合作伙伴专门申请了一部手机，还开通了手机托收业务，每个月银行自动给手机充话费。可是上个月的话费却让他和外国伙伴彻底惊呆了，竟然高达1.5万元。

夏先生说，以往每个月的话费都在2000~3000元左右。上个月，外国伙伴联系是多了，但是他也没有想到会产生这么多的话费，在他的理解中，话费如果有大额的波动或者达到一个峰值，运营商会提醒，或者短信或者电话告知，这在国外也有相关的服务。可是，上个月，他们都没有收到运营商的相关提醒。

对此，该运营商相关人士答复记者称，银行托收业务是缴费方式的一种，只有在消费次月出现银行托收失败（银行账户余额不足）时，他们才会向客户发出短信或电话提醒，提示其余额不足，目前协议书没有对其他情形下的提醒功能进行约定。

在此，业内人士也提醒，办理相关托收业务的消费者，要时常关注话费动态，及时查询，以免造成不必要的困扰。